Datenschutz

Wer wir sind

Nulhus Ltd ist verantwortlich für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Eingetragen in England und Wales, Handelsregisternummer 15747694. Sitz der Gesellschaft: 231 Hinton Way, Great Shelford, Cambridge, CB22 5AN. Anfragen zum Datenschutz gehen an contact at lupa dot energy. Registrierung bei der britischen Datenschutzbehörde: C2027145.

Welche Daten wir erheben

Kontodaten, also Name, geschäftliche E-Mail-Adresse und ein Passwort, das ausschließlich als Hashwert gespeichert wird.

Firmenname und E-Mail-Domain, woran das System erkennt, zu welchem Unternehmen eine neue Person gehört.

Hochgeladene Lastgangdaten, also Viertelstundenwerte eines Gebäudes.

Hochgeladene Rechnungen, die einmal gelesen und nicht gespeichert werden.

Eingaben und Ergebnisse von Analysen.

Nutzungsdaten, also die Anzahl der Analysen und Rechnungsauswertungen gegenüber dem Kontingent der Testphase.

Ob es sich dabei um personenbezogene Daten handelt

Größtenteils nicht: Lastgangdaten beschreiben den Stromverbrauch eines Gebäudes und nicht eine Person. Personenbezogen sind die Kontodaten und der zugehörige Name. Lastgangdaten eines sehr kleinen Standorts können im Einzelfall etwas über die Anwesenheit einer Person aussagen, und sie werden unabhängig davon mit derselben Sorgfalt behandelt.

Warum wir die Daten speichern, und auf welcher Grundlage

Zur Erbringung der Leistung im Rahmen des Vertrags mit dem Unternehmen des Kunden, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Zur Sicherheit und Funktionsfähigkeit des Dienstes und zur Einhaltung der Kontingente in der Testphase, was unser berechtigtes Interesse ist, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

Zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, etwa der Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.

Wo die Daten liegen

In der Europäischen Union. Die Datenbank, die Kontodaten und die gespeicherten Dateien liegen bei Supabase in der Region West EU in Irland. Der Inhalt einer hochgeladenen Rechnung ist die Ausnahme: er wird zur Auswertung an Anthropic in die Vereinigten Staaten übermittelt, und bei zwei weiteren Auftragsverarbeitern wird die Region derzeit noch geklärt. Die vollständige Liste steht auf der Seite zur Sicherheit.

Wer die Daten außerdem verarbeitet

Die Liste steht auf der Seite zur Sicherheit und wird an einer Stelle gepflegt, damit sie nicht auseinanderläuft.

Wir nutzen Ihre Daten nicht zur Verbesserung unseres Produkts

Kundendaten werden niemals zum Training oder zur Verbesserung eines Modells verwendet, auch nicht der KI, die Rechnungen liest. Anthropic, dessen Schnittstelle diese Auswertung vornimmt, trainiert nicht mit Daten, die über die Schnittstelle gesendet werden.

Wie lange wir die Daten aufbewahren

Solange das Konto besteht. Nach Schließung eines Kontos sechzig Tage, in denen eine Kopie angefordert werden kann, danach Löschung innerhalb von dreißig Tagen nach Ablauf dieser Frist; Sicherungskopien laufen innerhalb weiterer dreißig Tage aus.

Hochgeladene Rechnungsdateien werden über die Anfrage hinaus, die sie liest, nicht aufbewahrt.

Buchhaltungsunterlagen werden sechs Jahre aufbewahrt, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf berechtigten Interessen beruht. Schreiben Sie an contact at lupa dot energy.

Sie können sich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. In Deutschland ist das die Landesdatenschutzbehörde Ihres Bundeslandes oder die Behörde an Ihrem Arbeitsplatz; in Großbritannien das Information Commissioner's Office unter ico.org.uk. Uns wäre lieber, Sie sprechen zuerst mit uns.

Cookies

Diese Website setzt keine. Sie enthält weder Analysewerkzeuge noch Werbung. Die Anwendung unter app.lupa.energy setzt ein Sitzungscookie, das Sie angemeldet hält, und dieses wird unter jener Adresse gesetzt und nicht unter dieser.

Änderungen

Über wesentliche Änderungen werden Kontoinhaber per E-Mail informiert. Das Datum der letzten Änderung steht am Fuß der Seite.

Zuletzt aktualisiert am 17. August 2026.